Ativando suporte no console

Aqui você vai saber como ativar o suporte em duas distros linux, com o suporte ativado o TEC poderá fazer manutenção remota.

[editar] Suporte no Ubuntu

Se estiver no ambiente gráfico, para ativar o suporte vá até o meu Aplicações/Acessórios/Terminal, certifique-se que está logado com o usuário livre.

Se estiver em modo-texto, na opção login digite

cbms-unidade-ltsp login: livre

Password: suasenha

Após aparecer o prompt digite

livre@cbms-unidade-ltsp:/home/livre$ sudo -s -H
Password:

digite a senha do usário livre, o prompt vai mudar, o nome root vai aparecer no início e # no final.

root@cbms-unidade-ltsp:/home/livre#

depois disto digite

root@cbms-unidade-ltsp:/home/livre# suporte

voce receberá a mensagem

suporte ativado.
avise o TEC que ele pode prosseguir.

a partir deste momento poderei conectar no servidor e iniciar a manutenção.

Se estiver no ambiente gráfico, para ativar o suporte vá até o meu Aplicações/Acessórios/Terminal.